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네, 주 운전자
외에 최대 1인까지 추가 운전자를 등록할 수 있습니다. 추가
운전자도 주 운전자와 동일한 연령 및 운전 경력 조건을 충족해야 하며, 픽업 시 운전면허증을 함께 제시해야
합니다. 소정의 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
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네. 저희 ㈜이렌트카
차량은 전 차량 네비게이션이 장착되어 있습니다.
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Q차량에 물건을 두고 내렸을 경우 어떻게 찾을 수 있나요?
분실물을 인지한 즉시 반납하신 지점으로 연락 주시면 확인을
도와드립니다. 습득된 분실물은 지점에서 최대 1개월간 보관
후 폐기되오니, 가급적 빨리 연락 주시기 바랍니다. (귀중품은
본인 책임 하에 관리해야 합니다.)
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네, 저희는
신규 가입 고객 및 재이용 고객을 위한 다양한 할인 쿠폰과 멤버십 등급별 혜택을 제공하고 있습니다. 웹사이트의 '이벤트/혜택' 페이지에서
최신 정보를 확인해 주세요.
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네, 대부분의
차량에 하이패스 단말기가 기본 장착되어 있습니다. 하이패스 카드는 고객님께서 직접 준비하시거나, 단말기 없이 통과 후 반납 시 이용 요금을 정산하실 수 있습니다.
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네, 1개월
이상 장기 대여를 원하시는 개인 및 법인 고객을 위한 맞춤형 장기 렌터카 프로그램을 운영하고 있습니다. 고객센터로
문의하시면 상세한 상담을 받으실 수 있습니다.
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Q원하는 특정 차종이나 색상을 지정할 수 있나요?
예약은 특정 모델이 아닌
'동급 차량' 기준으로 이루어집니다. 따라서
특정 모델이나 색상 지정은 어려우며, 대여 당일 지점의 차량 보유 현황에 따라 동급의 다른 차종으로
제공될 수 있습니다.
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Q차량 문제로 이용을 못했을 경우 어떻게 하나요?
차량의 기계적 결함으로 인해 차량을 이용하지 못했을 경우, 동급의 타 차량으로 교체 가능합니다. 고객 과실로 인한 미이용은
환불이 불가합니다.
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아니요, 저희가
제공하는 모든 렌터카는 대한민국 내에서만 운행이 가능하며, 해외 반출은 엄격히 금지됩니다.
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차량 반납 및 최종 결제 완료 후 현장에서 실물 영수증을
발급해 드립니다. 전자 영수증이 필요하신 경우, 웹사이트 '예약 조회' 메뉴에서 직접 출력하실 수 있습니다.
