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계약된 반납 시간보다 늦어질 경우 초과 시간에 따라 추가
요금이 발생하며 24시간 기준으로 자차보험료가 발생하오니, 반납
시간 변경이 필요하면 반드시 사전에 지점으로 연락 주시기 바랍니다.
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대여 기간 연장을 원하시면 계약 만료 최소 12시간 전에 대여 지점으로 연락하여 가능 여부를 확인해야 합니다. 다음
예약 상황에 따라 연장이 불가능할 수도 있습니다.
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아니요, 저희
모든 차량은 쾌적한 환경 유지를 위해 금연 차량으로 운영됩니다. 차량 내 흡연(전자담배 포함) 적발 시, 실내
클리닝 비용 및 영업 손실 비용(최소 20만원)이 청구됩니다.
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반려동물은 반드시 전용 케이지에 넣어 이동하는 조건으로
동반 탑승이 가능합니다. 차량 시트에 직접 태우거나, 차량
오염 및 손상, 심한 냄새가 발생할 경우 별도의 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다.
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아니요, 저희
단기 렌터카 상품은 별도의 주행 거리 제한 없이 자유롭게 이용하실 수 있습니다. (단, 일부 장기 렌터카 상품은 연간 약정 거리가 있을 수 있습니다.)
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Q차량을 받기 전에 세차 및 점검이 이루어지나요?
네, 모든 차량은
고객에게 인도되기 전 내/외부 세차와 함께 기본적인 안전 점검을 완료하여 최상의 상태로 제공됩니다.
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모든 차량은 자동차 종합보험(대인배상, 대물배상, 자기신체사고)에 의무적으로 가입되어 있습니다. 대인배상은 무한, 대물배상은 사고 건당 최대 1억원,
자기신체사고는 인당 최대 1,500만원까지 보장됩니다.
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자차손해면책제도는 운전자의 과실로 인한 차량 손상(자차사고) 발생 시, 정해진
자기부담금(면책금)만 부담하면 수리비 부담을 면제해주는 제도이며
㈜이렌트카에서는 장기대여차량에만 제공됩니다.
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자기부담금은 가입하신 면책제도 에 따라 30만원에서 50만원입니다.
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가장 먼저 부상자 확인 및 안전 확보 후 즉시 경찰(112)과 저희 고객센터(1566-6460)로 연락해 주십시오. 현장을 임의로 이탈하거나 상대방과 단독으로 합의할 경우 보험 처리에 불이익을 받을 수 있습니다.
