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Q원하는 특정 차종이나 색상을 지정할 수 있나요?
예약은 특정 모델이 아닌
'동급 차량' 기준으로 이루어집니다. 따라서
특정 모델이나 색상 지정은 어려우며, 대여 당일 지점의 차량 보유 현황에 따라 동급의 다른 차종으로
제공될 수 있습니다.
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Q차량 문제로 이용을 못했을 경우 어떻게 하나요?
차량의 기계적 결함으로 인해 차량을 이용하지 못했을 경우, 동급의 타 차량으로 교체 가능합니다. 고객 과실로 인한 미이용은
환불이 불가합니다.
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아니요, 저희가
제공하는 모든 렌터카는 대한민국 내에서만 운행이 가능하며, 해외 반출은 엄격히 금지됩니다.
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차량 반납 및 최종 결제 완료 후 현장에서 실물 영수증을
발급해 드립니다. 전자 영수증이 필요하신 경우, 웹사이트 '예약 조회' 메뉴에서 직접 출력하실 수 있습니다.
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일반 예약 및 상담 업무는 평일/주말 오전 9시부터 오후 7시까지
운영됩니다. 단, 사고 접수 및 긴급출동 서비스는 365일 24시간 운영되므로 언제든지 연락 가능합니다.
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현재 기사 포함 대절 서비스는 제공하고 있지 않습니다. 모든 렌터카는 고객님께서 직접 운전하셔야 합니다.
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네, 고객의
안전과 사고 시 정확한 상황 파악을 위해 대부분의 차량에 블랙박스가 설치되어 있습니다.
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네, 9인승, 11인승, 12인승 이상 승합차 등 다양한 차종을 보유하고 있으며, 만 26세 이상이고 1종
보통면허를 소유한 고객분만 운행이 가능합니다.
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저희 서비스를 이용하신 소중한 경험은 웹사이트의 '이용 후기' 게시판에 남겨주실 수 있습니다. 고객님의 의견은 더 나은 서비스를 위한 밑거름이 됩니다.
